会员的留存,在这场还没有结束的疫情中是至关重要的,一些小区美容院因为位置受限,要不就转行,要不就开始做美容门店进行系统化服务,美容院会员管理系统能帮助门店做什么?
开始做门店的老板是非常聪明的,在这次美容行业大洗牌中,谁坚持到底,谁就是赢家,那么,美容院会员管理系统怎么帮助门店提高会员留存呢?(美容院小程序预约系统)
在线预约:
美容院会员管理系统增加在线预约后到店消费即可以解决到店消费需要等待,时间安排不合理等时间成本问题,也可自主预约想要指定技师服务的需求,减少用户时间的浪费及到店后常用技师请假及正在其他顾客服务的问题。
优惠券及营销活动:
美容院会员管理系统中的优惠券及营销活动本质是让,门店让利去吸引更多用户消费,降低消费门槛,提升营业额,所以增加丰富的优惠券类型供用户选择。
美容院会员管理系统的微信小程序中还有1元秒杀及抽奖的互动营销玩法,吸引新用户的同时回馈老客户,从来带来更多消息形成口碑传播。
散客会员信息收集:
将散客会员在门店的消费中记录姓名和电话,即可注册为散客会员,并赠送积分,在散客报表中提现散客数据。
并且散客会员在下次进本店消费时,上次赠送的积分,可以进行抵扣,在通过散客数据进行问候,利用双重回访系统让散客会员多次到店,家后台系统转化为潜在客户,方便后续营销活动的触达及客户关怀,使顾客感受到被尊重,方便后续转化为店铺会员。
评价:顾客到店消费后,会在心里对服务还有技师评分,每个客户到店不管是体验的客户还是门店会员,都应该一视同仁,不然当体验的用户到店之后,本来是提高了门店的成本,服务和项目走的还不到位,更是得不尝试。如果当体验的客户都很认可门店时,他也会为你的门店进行宣传。
美助理以用户体验为根本深受美业门店老板的喜爱,经常通过美容店老板介绍美容店老板的方式广而流传。
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